Naraščajoče število lekarn je pomenilo, da so začele tekmovati med seboj v boju za kupce, hkrati pa so se oddaljile od svoje osnovne funkcije. Zato je bila leta 2012 uvedena popolna prepoved oglaševanja lekarn.
Zakaj je oglaševanje lekarn v poljski zakonodaji prepovedano? Podoba poljskih lekarn se je v zadnjih 20 letih spremenila do neprepoznavnosti. Liberalizacija določb, ki urejajo delovanje tovrstnih ustanov v začetku devetdesetih let, je pomenila, da so se prakse prostega trga tam naselile za vedno.
Lekarne niso več povezane samo z izdajanjem zdravil in nasveti farmacevtov. In vse zato, ker zakon vsem dovoljuje, da postane lastnik lekarne - ne glede na izobrazbo. Število zmogljivosti se je hitro povečalo, a namesto da bi se med seboj kosali z znanjem in izkušnjami farmacevtov, so začeli privabljati bolnike z akcijami, popusti, oglasi in programi zvestobe. Do zdaj znani tržni modeli z drugih trgovinskih področij so se dokončno prebili na trg lekarn.
Na žalost je liberalizacija lekarniškega trga na njem povzročila številne patologije. Ne samo poraba zdravil je začela naraščati zaskrbljujoče hitro, ampak tudi količina farmacevtskih pripravkov, vrženih v smeti. Močno so se povečali tudi izdatki NHF za povračilo zdravil, katerih prodajo so umetno spodbujale lekarne, ki so jih ponujale po simboličnih cenah (npr. Inzulin za 1 groš).
Zaradi tega je ministrstvo za zdravje uvedlo drastične spremembe v farmacevtski zakonodaji. Najpomembnejša je bila prepoved oglaševanja lekarn. Od 1. januarja 2012 takšne prodajalne ne smejo oglaševati na noben način - dovoljene so samo informacije o naslovu in delovnem času.
Zvestoba za točke je tudi oglaševanje
Programi zvestobe so bili prepoznani tudi kot vrsta oglaševanja lekarn. Bolniki jih poznajo v obliki različnih točk, zvezd, sončkov ali znamk, zbranih na posebnih kartah. Zbrali smo jih dovolj, da smo lahko prejeli nagrade. Cilj programov zvestobe je bil "privezati" pacienta na določeno lekarno. Ko je prejel kartico zvestobe ene od takih ustanov, se je intuitivno ali namerno vrnil vanjo, da bi še naprej zbiral točke v upanju na dodatno ugodnost v obliki nagrade. Še več, zaradi programov zvestobe so mnoge bolnike včasih prepričali, da so v lekarni opravili nerazumno večje nakupe, samo da bi pridobili dodatno "točko". Z začetkom veljavnosti novih predpisov so bili v lekarnah prepovedani vsi programi zvestobe.
Dragi popusti
Takrat uvedena ureditev je bila poostritev uradnih cen povrnjenih zdravil. Do zdaj je lahko njihova cena posamezno določala lekarna, vendar ni mogla preseči najvišje, ki jo je določilo ministrstvo za zdravje. Posledično so nekatere lekarne podcenjevale cene povrnjenih zdravil in jih oglaševale v medijih samo zato, da bi pritegnile več bolnikov. Učinek tega je bil prej omenjeni inzulin za 0,01 PLN, ki bi lahko privabil paciente v določeno lekarno tudi iz drugega okrožja. To je privedlo do nastanka t.i. mamilni turizem - bolniki so pogosto iskali desetine kilometrov v iskanju lekarne, ki ponuja povrnjena zdravila po najnižjih cenah.
Ena cena za povrnjena zdravila
Na žalost je to povzročilo tudi ogromno zapravljanje zdravil - pogosto so jih kupovali na zalogi in jih nato zavrgli, ker jim je potekel rok uporabnosti. In vse to je bilo sofinancirano iz proračuna NHF - torej naših prispevkov. Danes veljavni predpisi lekarnam ne dovoljujejo znižanja cen povrnjenih zdravil. V vseh tovrstnih objektih po vsej Poljski morajo biti enaki. Ta poteza je hitro uredila trg lekarn in odpravila problem odpadnih zdravil. Zmanjšali so se tudi izdatki NHF za povračilo zdravil, kar je omogočilo, da se prihranjena sredstva vlagajo v sofinanciranje sodobnejših priprav in terapij. Zmanjšan je tudi "turizem z drogami", saj od tega trenutka povrnjena zdravila v vsaki lekarni stanejo enako.
Preberite tudi: Ali je mogoče zdravilo vrniti v lekarno? Kako varno KUPITI DROGE PO INTERNETU? Ali je zdravilo cenejše in ni slabše? Kdaj se splača kupiti nadomestek zdravila? Vredno vedeti
Tekmovanje je še vedno v teku
Spremembe predpisov niso končale cenovne konkurence na trgu lekarn. Povrnjena zdravila so le del asortimana sodobne lekarne. Ostalo so nepovratna zdravila, OTC, prehranska dopolnila, medicinski pripomočki, kozmetika in drugi izdelki. Niti ministrstvo za zdravje niti noben drug zakon nima nadzora nad njihovimi cenami. Posledično je njihova količina postala element konkurence med lekarnami. Vendar je tako težko, da se vsak poskus lekarne, da lokalno skupnost obvesti o svojem ceniku, obravnava kot oglaševanje, torej prepovedano z zakonom.
Priporočen članek:
Zasebno zdravstveno zavarovanje: se splača kupiti? Prednosti in slabosti pravilnika ... mesečno "Zdrowie"
