STOP Barierom - povzetek nacionalne kampanje

Na tisoče invalidov in njihovih družinskih članov je bilo vključenih v socialno kampanjo STOP Barrier. Njeni glavni cilji vključujejo razbijanje omejitev, ki ovirajo invalide pri njihovih vsakodnevnih dejavnostih, in prikaz zdravih ljudi, kako naj se vedejo do invalidov, da se ne bi osramotili ali žalili druge.

Projekt, ki ga je vodila fundacija Neuron Plus, se je začel maja 2019 in bo trajal do konca letošnjega leta. Kampanja je bila najprej namenjena invalidom ter njihovim družinam in skrbnikom, vendar je bila namenjena vsem socialnim skupinam vseh starosti ter institucijam in podjetjem iz zasebnega, državnega in lokalnega vladnega sektorja.

Kampanja je poučna in informativna ter obravnava problem dostopnosti storitev za invalide v javnih in poslovnih prostorih.

Poleg tega spodbuja idejo o odpravi različnih ovir s strani zasebnih in javnih podjetij in ustanov, ki prizadenejo to kategorijo ljudi. Kampanja podpira aktiviranje invalidov za svobodno delovanje v vsakdanjem življenju.

Akcija poteka z uporabo sodobnih informacijskih orodij. Fundacija Neuron Plus je ustvarila spletno stran www.stopbarierom.pl, skladno s smernicami WCAG 2.0, ki jo lahko uporabljajo vsi - tako zdravi kot tudi invalidi.

Pomemben del portala je posebna e-zbirka orodij s praktičnimi in koristnimi informacijami o ugodnostih, koncesijah in privilegijih za invalide. Essentials deluje od septembra letos. od takrat ga uporablja več kot 53.000 uporabnikov, število pa še naprej narašča.

Dodatne prednosti orodja vključujejo jasne razlage vseh postopkov ter možnost prenosa potrebnih obrazcev in obrazcev v računalnik. Klepetni bot se je izkazal za izvrstno orodje - virtualni svetovalec, ki uporabnike usmerja neposredno na želeno vsebino.

To je prvič, da se umetna inteligenca uporablja za pomoč invalidom. Da bi olajšali uporabo novih rešitev, je Fundacija pripravila dva videoposnetka z navodili, ki prikazujeta, kako korak za korakom krmariti po e-orodju in chat botu.

- E-osnove, virtualni svetovalci ali klepeti v živo s strokovnjaki fundacije so elementi kampanje, ki so nam pokazali, koliko invalidov se počuti izgubljenih v labirintu veljavnih zakonov in predpisov in ima težave z dostopom do različnih vrst informacij - na področju zdravstva, dela ali izobraževanja - nakazuje prof. dr hab. med. Janusz Kocki, predsednik znanstvenega sveta fundacije Neuron Plus.

- Projekt STOP ovire je naletel na velik odziv družbe, zlasti invalidov. Ne mine niti en dan, ne da bi po telefonu ali elektronski pošti prejeli poizvedbe za nasvet in podporo. To dokazuje, da so takšne akcije zelo potrebne in jih je vredno nadaljevati tudi v prihodnje - poudarja predstavnik Fundacije.

Klepet včasih ne reši vseh težav, zato so bili med udeleženci kampanje zelo priljubljeni klepeti v živo, ki jih vodijo strokovnjaki Fundacije na področju prava, dietetike, rehabilitacije in psihološke podpore. Invalidi so svetovali, kam lahko gredo po pomoč ali nasvet.

Poleg tega spletno mesto vsebuje posodobljen seznam kulturnih, zabavnih in športnih prireditev za invalide ter zemljevid prostorov brez ovir, prijaznih invalidom. Vključuje podružnice in bankomate PKO Bank Polski ter prodajne pisarne Totalizator Sportowy - zainteresirane strani projekta STOP Barierom.

Izobraževalni filmi, ki jih je Fundacija pripravila s sodelovanjem strokovnjakov, med drugim dostop invalidov do arhitekturnih, digitalnih in zdravstvenih storitev, ki so si jih doslej ogledali že skoraj 260.000.

Pomemben element kampanje so bila tudi poročila organizacije Desk Research o položaju invalidov v Nemčiji in na Švedskem ter na trgu finančnih storitev. Aktivna komunikacija je potekala tudi na Facebooku fundacije Neuron Plus, na kateri je bil angažiran znani vloger s posebnimi potrebami - Človek brez ovir.

Vse objave so dosegle več kot 1,2 milijona uporabnikov, všečkane so bile več kot 56.000-krat in v skupni rabi skoraj 10.000-krat. V okviru kampanje je bilo v tisku in na internetu objavljenih več kot 200 člankov, vključno s strokovnimi gradivi na temo projekta.

Kampanjo STOP Barierom je organizirala fundacija Neuron Plus, katere dejavnosti se odzivajo na trenutne potrebe ljudi, ki jim grozi socialna izključenost zaradi duševnih, nevroloških in genskih okvar. Fundacija navdihuje in podpira ukrepe za odpravljanje ovir na področjih, kjer obstajajo vsi problemi in omejitve, povezane z aktivnim delovanjem invalidov v družbi.