Prosimo, pomagajte mi glede predmeta pritožbe zobozdravstvene službe. Zavedam se, da imam možnost oglaševanja zalivke, ki je po postopku izpadla največ 1 leto (v mojem primeru je to 5 zob). Vendar sem prebral, da je bilo treba pripraviti dokumentacijo postopka, da bom lahko zaprosil za popravek. Med obiskom nisem opazil, da bi zdravnik kaj zapisal. Zanimalo me je tudi, da sem prosil za 5 "belih" pečatov, za katere bi moral plačati 500 PLN, medtem ko sem bil za 400 PLN preklican. Med postopkom sem bil zaposlen in imel zavarovanje, delodajalec pa je varčeval prispevke. Če povzamem, ali se lahko trenutno prijavim pri zdravniku in zahtevam zdravljenje brezplačno?
Med obiskom je medicinska odgovornost priprava zdravstvene dokumentacije. Pravica do dostopa do zdravstvenih kartotek ima pacient v skladu s čl. 23 sek. 1 Zakona z dne 6. novembra 2008 o pacientovih pravicah in varuhu pacientovih pravic (Časopis iz leta 2012, točka 159). Povezan je s pacientovo pravico do informacij iz čl. 9 istega zakona. Pritožbe naj reši Nacionalni zdravstveni sklad, ki mu morate prijaviti to preiskavo. Če je storitev opravljala zasebna praksa, se lahko dodatno obrnete na varuha potrošnikov, ki vam bo pomagal izpolniti garancijsko obveznost.
Ne pozabite, da je odgovor našega strokovnjaka informativen in ne bo nadomestil obiska zdravnika.
Przemysław GogojewiczNeodvisni pravni strokovnjak, specializiran za medicinske zadeve.
