Pojav zaščitnih mask za obraz - najprej na Kitajskem (kjer so jih prebivalci začeli uporabljati že pred leti zaradi smoga in grožnje s SARS), nato v drugih azijskih državah, danes pa tudi v Evropi in Severni Ameriki - je nenadoma prekinil vsakodnevno človeško interakcijo. Z njim so pod njihovimi maskami izginili ključni vizualni znaki, ki so jih ljudje tisočletja uporabljali za komunikacijo in komunikacijo.
Polovica obraza je pod masko nevidna. Pogrešamo gibanje ustnic, polovične nasmehe, rahle ukrivljenosti in vse tiste signale, ki nam govorijo o občutkih in čustvih. In brez, kot pravijo psihologi, smo kot pes brez repa.
Čustva pod pokrovom motorja
Nošenje mask je seveda smiselno. Vendar to ustvari potencialno zmedeno situacijo: Namesto nekoga, ki se odkrito približa vam, srečate zamaskirano figuro. Ne morete presoditi, kakšni so njeni nameni. Kot da bi v globinah oceana srečali dva astronavta ali potapljača.
"Preprost nasmeh ima veliko pomenov - lahko je prijazen, topel in ljubezniv, a tudi ironičen ali celo zlonameren," pravi Fan Liu, docent za področje odločanja in trženja na univerzi Adelphi v New Yorku, katere raziskave se osredotočajo na neverbalno komunikacijo. - Sposobnost ocenjevanja odnosa druge osebe do nas, ki je posledica mimike, pomembno vpliva na naše družbene odnose. Maske nam to odvzamejo.
Dešifriraj občutke
Liu pojasnjuje, da imajo neverbalni znaki (na primer mimika obraza) ključno vlogo pri komunikaciji, čeprav se tega ne zavedamo vedno. "Ko se ti namigi skrijejo pod maske, bodo ljudje bolj osredotočeni na rezultat kot na postopek," pravi Liu in dodaja, da se lahko izgubijo nekatere odtenke med človekovimi interakcijami.
"Zato moramo porabiti malo več časa, da ljudi prosimo, naj pojasnijo," svetuje Mary Inman, profesorica psihologije na Hope College v Michiganu. "Če smo prisiljeni nenehno nositi maske, bomo morali upočasniti." To bo verjetno nekoliko upočasnilo komunikacijo, vendar ne bo slabo.
Porabimo več časa za komunikacijo
Ob tem se zastavlja vprašanje: kaj, če se ta situacija nadaljuje tedne in mesece? Če se polovica izraza obraza moti z nošenjem maske, se bodo pojavile nove metode neverbalne socialne komunikacije?
- Pomembno je, da se ne zanašate na en sam vizualni znak. Namrščenost lahko pomeni, da je oseba jezna, zmedena ali pa preprosto ne nosi očal in mežika, svetuje Mary Inman, profesor psihologije na kolidžu Hope v Michiganu.
Če dvomite o sporočilu, ki ga prejemate, ne bodite sramežljivi - ne edini imate to težavo. Vsak, ki nosi maske, jo ima.
Vir: South Morning China Post
Priporočamo tudi:
- Kako prosto dihati v zaščitni maski?
- Najboljše in najslabše zaščitne maske za očala
- Se vaše roke potijo v rokavicah za enkratno uporabo? Poglejte, kaj storiti.
- Kako uporabiti rokavice za enkratno uporabo, da ne postanejo vir okužbe?
- Kako udobno je delati v zaščitni maski?
